Das GBP-Management-Produkt — Ihre Google-Business-Profile-Plattform.
Acht zusammenhängende Module für lokale Unternehmen, die ihr Google Business Profile professionell führen wollen. Alles in einem Dashboard, mit OAuth 2.0 abgesichert, DSGVO-konform, auf EU-Servern betrieben.
Plattform-Beschreibung
Was Artise Media tut — auf einen Blick.
Artise Media bietet unter dem Namen „GBP-Management" eine SaaS-Plattform, die lokale Unternehmen im DACH-Raum bei der professionellen Pflege ihrer Google-Business-Profile unterstützt. Unsere Plattform ist für KMU mit 1–50 Standorten konzipiert — typische Kunden sind Bäckereien, Restaurants, Friseur-Salons, Arztpraxen und kleinere Filialnetze.
Jeder Kunde verbindet sein eigenes Google-Inhaber-Konto über den standardisierten OAuth-2.0-Flow und behält jederzeit die volle Kontrolle über sein Profil. Wir nutzen die offiziellen Google-Business-Profile-APIs für vier Kern-Workflows: (1) automatisierte Bewertungs-Antworten mit KI-Vorschlag und Inhaber-Freigabe, (2) wöchentliche Beitrags-Erzeugung mit kontextueller Generierung aus Wetter- und Feiertagsdaten, (3) Pflege von Stammdaten, Sonderöffnungszeiten und Profilfotos, (4) Auswertung von Performance-Metriken in monatlichen PDF-Reports.
Sämtliche Datenverarbeitung findet auf EU-Servern statt, OAuth-Refresh-Tokens werden AES-256-GCM-verschlüsselt at-rest gespeichert. Wir agieren ausschließlich mit Zustimmung des Profil-Inhabers und dokumentieren jede Aktion auditierbar.
Bewertungs-Inbox
Antworten Sie auf jede Google-Bewertung — in Ihrem Ton.
Eingehende Bewertungen werden in Echtzeit über die Google-Business-Profile-API abgerufen. Unsere KI erstellt einen Antwortvorschlag in Sie-Form, kalibriert auf das Tonprofil Ihres Standorts. Sie genehmigen mit einem Klick — oder passen den Vorschlag an und veröffentlichen ihn anschließend direkt im Profil.
- 5-Sterne-Bewertungen erhalten warme Dankesnoten, kritische werden sachlich-deeskalierend beantwortet.
- Jede Antwort wird auf Markenrichtlinien, DSGVO-Konformität und Höflichkeit geprüft, bevor sie Ihnen vorgeschlagen wird.
- Antwortrate steigt typischerweise binnen 30 Tagen auf 100% in 7 Tagen — ein direktes Ranking-Signal.
„Toller Cappuccino und sehr freundliches Team!"
KI-Antwortvorschlag (Sie-Form)
Liebe Anna, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Cappuccino geschmeckt hat — bis bald im Café Sonnenschein!
Beitrags-Generator
Wöchentliche Google-Beiträge — kontextuell und freigegeben.
Wir generieren wöchentlich Beitragsvorschläge unter Einbezug von Wetterdaten, Feiertagen und lokalen Anlässen. So spricht Ihr Profil zur richtigen Zeit über die richtigen Themen — und Sie behalten die Hoheit über Tonfall, Bilder und Veröffentlichungs-Slot.
- Automatische Verknüpfung mit Feiertagen pro Bundesland (DE/AT/CH) — keine Pfingstmontag-Lücken mehr.
- Wetterabhängige Themen: an Sonnentagen werden Eiskaffee-Beiträge vorgeschlagen, an Regentagen Innenraum-Aktionen.
- Drag-and-Drop-Kalender mit Vorschau exakt wie im Profil — vor der Veröffentlichung sichtbar.
Sonnige Aussichten ☀️ Holen Sie sich Ihren Eiskaffee mit Hafermilch — heute frisch gemacht.
FreigegebenPfingsten steht vor der Tür — geöffnet von 10–16 Uhr. Wir freuen uns auf Sie.
Wartet auf FreigabeStammdaten-Editor
Pflegen Sie Öffnungszeiten und Beschreibung — mit Live-Sync zu Google.
Öffnungszeiten, Telefonnummer, Beschreibung, Kategorien und Attribute pflegen Sie in einer übersichtlichen Oberfläche. Jede Änderung wird über die Google-Business-Profile-API zurückgespielt, und Sie sehen den Sync-Status in Echtzeit.
- Versionierung jeder Änderung — Sie sehen, wer was wann angepasst hat.
- Konflikt-Erkennung, wenn ein Mitarbeiter direkt in Google ändert: wir warnen und bieten Merge-Vorschläge.
- Bulk-Edit für Filialnetze — eine Beschreibungs-Änderung wird auf alle 25 Standorte übernommen.
Performance-Reports
Monatliche PDF-Reports — Stakeholder-tauglich.
Am ersten Werktag jedes Monats erhalten Sie einen 8-seitigen PDF-Report mit Impressionen, Anrufen, Routenanfragen, Bewertungs-Verlauf und einer von uns formulierten Empfehlung für den Folgemonat. Daten stammen aus der Business Profile Performance API.
- Whitelabel-Variante in Premium: Ihr Logo, Ihre Farben — direkt an Endkunden weitergebbar.
- KPI-Dashboard in der App für tägliche Spot-Checks zwischen den Reports.
- Year-over-Year-Vergleiche und Saisonalitätstrends inklusive.
12.480
Impressionen
+18% MoM
342
Anrufe
+7% MoM
214
Routenanfragen
+24% MoM
Empfehlung
Frühstücks-Beitrag am Donnerstag erhöhte CTR um 34%. Wir planen 3 weitere für Mai.
Health-Score
14 Kriterien — täglich geprüft.
Unser Health-Score-Engine prüft täglich 14 Qualitätskriterien Ihres Google Business Profile: Beschreibungs-Vollständigkeit, Foto-Anzahl, Sonderöffnungszeiten, Kategorisierung, Q&A-Aktivität, Antwortrate und mehr. Sie sehen sofort, welche Stellschrauben Ihnen die meisten Punkte bringen.
- Score-Verlauf über 12 Monate — Sie sehen, wie sich Ihre Profil-Qualität entwickelt.
- Pro Kriterium: konkrete Handlungsempfehlung, kein abstrakter Hinweis.
- Branchenbenchmark — wie schneidet Ihr Profil im Vergleich zu ähnlichen Betrieben ab?
Beschreibung
✓ Vollständig
Fotos
⚠ Nur 6 — empfohlen 20+
Sonderöffnungszeiten
✗ Pfingstmontag fehlt
Antwortrate Bewertungen
100% in 7 Tagen
Saisonalitäts-Engine
Feiertage und Sonderöffnungszeiten — automatisch vorgeschlagen.
Unser System kennt alle gesetzlichen und regionalen Feiertage in DE, AT und CH. Vier Wochen vor jedem Feiertag fragen wir Sie: „Ist Pfingstmontag geöffnet?" — Ihre Antwort wird sofort als Sonderöffnungszeit ins Profil übertragen.
- Bundesland-genaue Erkennung: Fronleichnam nur in BY, BW, NRW etc.
- Brückentage und Ferienstart als Beitrags-Anlässe.
- Geschäftsjubiläum, Sommerschließung, Inventur — eigene Sonderzeiten in 60 Sekunden eingepflegt.
- Pfingstmontag · 25.05.2026Geschlossen?
- Fronleichnam · 04.06.2026 (BY/NRW)Standardzeiten
- Sommerferien · ab 22.07.Aktion einplanen
Q&A-Monitoring
Fragen beantworten — bevor sie zum Problem werden.
Neue Fragen im „Fragen & Antworten"-Bereich Ihres Google-Profils erkennen wir innerhalb von Minuten. Wir schlagen Antworten vor — oder posten Owner-FAQs proaktiv, damit Standardfragen wie „Parkplatz?" oder „Glutenfrei?" gar nicht erst von Externen falsch beantwortet werden.
- Owner-FAQ-Bibliothek pro Standort: Sie definieren einmal, wir posten — Google bevorzugt Owner-Antworten im Ranking.
- Echtzeit-Benachrichtigung bei kritischen Fragen.
- Antwortvorschläge berücksichtigen Ihre Stammdaten — keine widersprüchlichen Aussagen.
Neue Frage · vor 3 Min.
„Haben Sie glutenfreie Optionen?"
Owner-FAQ-Antwort (vorgepostet)
Ja, wir bieten täglich 3 glutenfreie Kuchen sowie Brot auf Bestellung.
Rank-Tracking
Geo-Grid-Heatmap — sehen Sie, wo Sie wirklich gefunden werden.
Wir messen Ihre lokalen Rankings für Ihre Top-Keywords auf einem 7×7-Geo-Grid um Ihren Standort. So sehen Sie nicht nur „Platz 4 bei Bäckerei Berlin", sondern: „Platz 2 in Mitte, Platz 8 in Pankow, Platz 14 in Wedding" — und wissen, wo SEO-Arbeit nötig ist.
- Datenquellen: DataForSEO + Local Falcon für robuste Geo-Messungen.
- Wochenvergleich mit klaren Delta-Indikatoren.
- Bis zu 50 Keywords pro Standort, frei wählbar.
API-Integration
So nutzen wir die Google-Business-Profile-API.
Unsere Plattform integriert direkt mit den offiziellen Google-Business-Profile-APIs. Jeder Kunde verbindet sein eigenes Google-Konto über den standardisierten OAuth-2.0-Flow. Wir speichern niemals Passwörter — ausschließlich verschlüsselte Refresh-Token (AES-256-GCM at-rest) für die zustimmungsbasierte API-Nutzung im Namen unserer Kunden.
API 1
My Business Account Management API
Für die sichere Verknüpfung von Inhaber-Konten. Diese API stellt sicher, dass wir nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Profil-Inhabers auf Standortdaten zugreifen.
API 2
My Business Business Information API
Für die Pflege von Stammdaten und Öffnungszeiten — der Live-Sync-Layer unseres Stammdaten-Editors. Lese- und Schreib-Operationen werden auditierbar protokolliert.
API 3
Business Profile Performance API
Für die Auswertung von Impressionen, Anrufen und Routenanfragen. Daten fließen in unsere monatlichen PDF-Reports und das tägliche KPI-Dashboard.
API 4
Legacy My Business v4 API
Für Bewertungen, Beiträge und Q&A. Aktionen erfolgen ausschließlich nach Genehmigung durch den Profil-Inhaber im Dashboard.
OAuth 2.0
Standardisierter Autorisierungs-Flow. Zugriff jederzeit über das Google-Konto widerrufbar.
AES-256-GCM
Refresh-Token at-rest verschlüsselt, in einer EU-gehosteten Postgres-Instanz mit verschlüsselten Backups.
Audit-Log
Jeder API-Call wird in einem unveränderlichen Audit-Log dokumentiert. Auf Anfrage exportierbar.
Architektur
Vereinfachte Übersicht.
So fließen die Daten zwischen Ihrem Google-Konto, unserer Plattform und den offiziellen Google-APIs. Alles in der EU, alles verschlüsselt.
Kunde → OAuth 2.0 → Artise Media → offizielle Google-APIs → Google Business Profile. Persistenz in Postgres EU, KI-Layer für Sprach-Generierung.
Compliance
DSGVO ist nicht verhandelbar.
Wir sind ein deutsches Unternehmen. Für uns sind DSGVO, TMG und ein vollständiger AVV (Art. 28) Selbstverständlichkeiten — keine Premium-Features.
EU-Datenhaltung
Alle Anwendungsdaten in einer Postgres-Instanz in Frankfurt am Main. Backups verschlüsselt, ebenfalls EU.
AVV nach Art. 28 DSGVO
Sie erhalten unseren AVV vor Vertragsbeginn. Subprozessoren werden im Datenschutz transparent gelistet.
Recht auf Löschung
Auf Anfrage löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig — inklusive Backups, inklusive Audit-Logs.
Sehen Sie das GBP-Management in 20 Minuten live.
Wir verbinden ein Demo-Profil, zeigen Ihnen alle acht Module — und beantworten Ihre Compliance-Fragen offen.